Služby českých telefonních operátorů byly až do dubna 2013 v porovnání se sousedními státy předražené a hlavní tři poskytovatelé T-Mobile, Telefónica O2 a Vodafone operovali v podstatě na bázi kartelové dohody.
Podle několika nezávislých studií patřily české ceny k nejvyšším v Evropě, zejména pokud se posuzovaly ceny za mobilní volání pro takzvané nefiremní zákazníky a žádné další služby spojené třeba s internetem.
Nové tarify pro neomezené volání
Situace se dramaticky změnila během tří dnů v polovině dubna 2013. Mobilní operátoři tak usvědčili sami sebe, že to dokážou výrazně levněji.
Jako první oznámila "revoluci" Telefónica, když ve čtvrtek 11. dubna snížila ceny o více než polovinu. Podle očekávání ji brzy následovali i konkurenti - v pátek Vodafone, v sobotu T-Mobile.
Lidé tak nyní mohou využít neomezené volání za stovky korun měsíčně, tedy o řád levněji než dosud. Ovšem pozor. Ty nejlepší - a samozřejmě inzerované a nejvíce viditelné - ceny získají jen ti zákazníci, kteří smlouvu podepíší na dva roky. Odejít ke konkurenci tak budou moci pouze s výraznou sankcí.
Přitom právě v tomto a příštím roce zažije český trh dlouho očekávanou bitvu o zákazníky. Po loňském vstupu BleskMobilu se letos na trh chystá vstup dalších virtuálních operátorů a tentokrát už nepůjde jen o další prodejní značku Telefóniky, jak tomu je právě u BleskMobilu. Noví "virtuálové" nebudou prodávat jen předplacené karty, a i když si vlastně jen kupují kapacity od současných operátorů, chystají se jim výrazně šlapat na paty. Právě proto se jim trojice "velkých" operátorů bránila a ke vstřícnějšímu přístupu ji donutil až tlak Českého telekomunikačního úřadu (který sám zůstával dlouhou dobu bezzubý).
Další konkurenci má přinést vstup čtvrtého regulérního operátora. Český telekomunikační úřad ale nezvládl - už beztak opožděnou - aukci volných kmitočtů a ukončil ji bez výsledku. Další šanci na vstup konkurence dává nová aukce, kterou úřad vyhlásil před týdnem. Stejně jako v předchozím klání se očekává, že zájem bude mít jediný, zato silný nováček ze skupiny PPF.
Cena volání od dubna 2013
Telefónica uvedla nové tarify pod označením Free. Free CZ nabízí neomezené volání i SMS do všech sítí a jeden GB dat za 749 korun. Free O2 je za 249 korun měsíčně a nabízí neomezené volání a SMS v rámci vlastní sítě. Minuta hovoru do ostatních sítí je za 3,50 koruny a SMS vyjde na 1,50 koruny. Free O2 Plus za 499 korun obsahuje 120 minut hovorů do ostatních sítí a 150 MB přenesených dat. Cena za minutu volání a SMS je stejná jako u předchozí varianty.
Vodafone nabídl o 58 korun levnější neomezené volání, "sleva" je vykoupena o 400 MB nižším datovým tarifem. Vedle toho nabízí Vodafone tarif pro neomezené volání a SMS v rámci své sítě, 50 volných minut do ostatních sítí a 150 MB přenesených dat za 399 korun. Minuta volání nad limit pak vychází na 5,03 koruny a SMS na 1,50 koruny.
T-Mobile zareagoval tarify s názvem "S námi". Neomezené volání kopíruje nabídku Telefóniky. "S námi 590" je za 472 korun a v ceně obsahuje 220 minut volání a 100 SMS do všech sítí, 300 MB dat a neomezené volání a SMS mimo špičku v síti T-Mobile. Minuta volání nad limit vyjde na 5 korun a SMS na 1,20 koruny. Nejlevnější "S námi 390" stojí 273 korun na měsíc a zahrnuje 56 minut volání, 30 SMS do všech sítí a 20 MB dat, neomezené volání včetně SMS opět jen mimo špičku v síti T-Mobile. Minuta volání nad limit vyjde na 5,50 koruny a SMS na 1,50 koruny.
Telefónica u hovorů účtuje každou započatou minutu komplet, T-Mobile účtuje první minutu celou a následně po celých půlminutách, Vodafone jediný účtuje skutečně provolané sekundy.
Virtuální operátoři
Od listopadu 2012 je k dispozici předplacená karta od BleskMobilu, která tehdy nabídla výrazně nižší ceny než trojice klasických operátorů. Nabídka BleskMobilu ale končí právě jen u předplacených karet a navíc jde fakticky jen o další prodejní značku Telefóniky.
Mnohem nebezpečnější konkurencí mohou pro současnou trojku být virtuální operátoři od Centropolu či Air Telecomu (U:fon), kteří budou sami určovat, jaký segment klientů osloví. A konkurentů bude víc, svou silnou zákaznickou základnu chtějí využít například řetězce Tesco a COOP. Každý z operátorů nyní jedná hned s několika společnostmi, které mají zájem nabízet služby virtuálního operátora.
